大家都知道在創立品牌網站的時候，有一個非常重要的部分就是「金流串接」，簡單來說就是該如何跟顧客收費，能夠提供哪些支付方式讓顧客選擇。當自己要架設網站平台的時候，金流串接就得自己想辦法啦！不過別擔心，今天電商防護盾小編就來詳細介紹可供大家選擇的金流服務吧！
如果你還在煩惱該選什麼建站工具，可以參考《WordPress是什麼？為什麼全球有43%網站都是用WordPress製作？》了解更多平台選擇喔！
電商金流服務是什麼？
- 電商金流就是把以往線下實體的支付方式轉變成線上交易
以線下實體來說，支付方式包含了現金、刷卡、悠遊支付等，那麼轉成網路店鋪的話，就絕不可能收現金，即使是到貨付款也是會透過「第三方金流公司」來完成每項交易的。
電商金流供應商有哪些選擇？
主要分為兩種：
- 銀行
- 第三方金流平台
以台灣來說，不管大小規模的品牌網站幾乎都是使用其中一種，金流商規格都是一樣的，差異的部分只會出現在交易量不同而有不同的收費。
1.銀行
銀行本身都有提供「線上金流」的服務供大家使用，像是玉山、國泰世華、台新、永豐、富邦、中國信託都是很多品牌選擇配合的銀行，尤其是玉山，因為操作介面易上手、資訊夠透明，所以是最多人選擇配合的對象，畢竟大家也知道，各家銀行的網路介面蠻常被人詬病太難使用的。
不過以小品牌來說小編其實較不推薦選擇銀行作為金流商，因為除了串接很花時間外，你還要請專人來養護，而且費用上會比第三方金流貴很多，除非你的交易量超過一千萬，可以跟銀行談％數，不然還是乖乖選擇第三方金流就好！
2.第三方金流平台
第三方金流比起銀行串接更簡單，且支付方式皆能執行，是各家網路品牌的好選擇，尤其對新手來說很友好，因為手續費相對較便宜，常見的金流公司有：
這幾個都是台灣常選擇的金流公司。尤其是「綠界科技」，大家常在買網購就會發現在付款的時候很常是配合綠界，這是因為只有綠界有配合「7-11店到店超商取貨」，台灣人大多數都喜歡超商取貨，如果你選擇的是其他金流商，還是得跟綠界申請物流服務，所以怕麻煩的選擇綠界就好了。
不過第三方支付金流如果太小間，消費者在刷卡的時候就會害怕，畢竟是不認識的頁面，很怕會出現盜刷等問題，所以最好是選擇大眾認知度較高的金流公司比較好。
電商網站進行金流串接之前，也別忘了同步了解《做電商要開公司、開發票、報稅嗎？》，避免後續在結帳或報稅流程中踩雷！
電商金流6大種類
那麼接下來就輪到大家要去思考自己的電商平台提供哪些支付方式，這邊小編會幫大家把常見的支付方式列出來，大家在自己斟酌要申請哪些服務就可以囉！
- 信用卡刷卡(分期)
- 超商條碼、代碼繳費
- 虛擬帳號(網銀帳號轉帳、Web ATM)
- 超商/宅配 取貨付款
- 匯款後回報帳號後五碼
- Line pay
有開通信用卡分期服務的小夥伴記得要備註配合的銀行，基本上商品金額不高的話就不要開到12期，因為這樣手續費對店家來說會太貴，客人選擇分期，店家還是會一次收到錢的喔！
而虛擬帳號跟超商代碼繳費的方式也是小編建議大家要開通的支付方式，因為像是學生或外國人就是沒有信用卡的族群，那他們就可以透過這兩種方式進行支付，也比較不擔心安全的問題。
Line pay也是現在年輕人喜歡使用的支付方式，因為還可以得到點數回饋，更不用說取貨付款了，畢竟大多數人還是覺得一手交錢一手交貨是最安心的。
不同的支付方式能吸引不同族群消費者，規劃多元金流不只提升成交率，也有助於整體營運成效。更多經營細節可以參考《電商經營需要注意什麼才能維持賺錢、不虧損？》，幫助你的品牌穩定獲利！
電商金流支付費用解析
以下將針對台灣市場主流金流服務的費用組成、常見收費標準及比較進行說明：
- 銀行端的金流，以小編經驗來說，大概需要三萬塊左右。
- 而第三方金流則分成：年費＋串接費用＋手續費(規費)
- 系統設定/串接費：初次將金流服務與網站串接時需支付的一次性費用，範圍約 NT$3,000～NT$10,000，依串接複雜度與廠商而異。
- 年費／月租費：部分金流平台會收取固定的年費或月租費，常見金額如 NT$10,000／年，或依合約長短調整。
- 交易手續費：每筆交易需支付的費用，通常為交易金額的百分比，有時會加上固定金額。以信用卡支付為例，第三方金流平台約 2.75%～3.5%，銀行金流約 2.0%～2.5%。ATM轉帳、超商代收等方式則有各自的費率與最低收費標準。
- 退款手續費：消費者退貨時，金流商會收取固定退款處理費，約 NT$20～NT$30。
- 維護費用：部分平台會收取系統維護費，常見為每月 NT$500～NT$1,000。
- 提款／結算費：將金流帳戶資金提領至公司銀行帳戶時，可能需支付額外費用。
第三方金流的手續費指的是每項支付方式的手續費，像信用卡基本是2%，如果分期的話手續費又會不一樣，建議大家要每項都確認清楚在開通唷！
除了金流費用外，建議同步思考整體行銷流程與活動設計，才能確保營收最大化。延伸閱讀《電商行銷完整流程規劃》，了解如何有效串聯金流與行銷策略。
總結｜挑對金流服務，讓電商經營更順利
第三方金流平台比較對電商來是開始線上販售的第一步，選擇像綠界金流、藍新科技、Line Pay等可信賴的服務，能讓品牌收款流程更順暢、消費者支付更安心。如果你正在規劃電商品牌金流串接，想了解更多第三方金流平台比較與實戰技巧，電商防護盾提供一系列專為電商新手設計的經營課程，幫助你避開常見地雷，打造穩定獲利的網站平台！
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